Куда обращаться потребителю, если…
English (UK)
Русский (RU)
|
Youtube
Twitter
Facebook
|
Куда обращаться потребителю, если…

Филиал «Энергонадзор» РУП «Гомельэнерго»

Если Вам необходимо:

- получить заключение о соответствии теплоустановок принимаемого в эксплуатацию объекта проектной документации, требованиям безопасности и эксплуатационной надежности;

- зарегистрировать паспорт (акт проверки) готовности потребителя тепловой энергии и теплоисточника к ОЗП;

- осмотреть для допуска в эксплуатацию новые и реконструированные теплоустановки и тепловые сети;

- пройти проверку знаний  в комиссии госэнергонадзора лицу, ответственному за теплохозяйство;

- получить заключение на использование электроэнергии для целей нагрева;

- согласовать в проектной документации на теплоснабжение отступления от требований технических условий, технических нормативных правовых актов для объектов в г.Гомеле и Гомельском районе;

- согласовать в проектной документации на электроснабжение объектов отступления от требований технических условий, технических нормативных правовых актов для объектов в г.Гомеле и Гомельской области мощностью свыше 250 кВА;

- произвести электрофизические измерения и испытания электрических сетей и оборудования до 1000 В:

· измерение сопротивления заземляющих устройств;

· измерение сопротивления изоляции проводов и кабелей;

· проверка соединений заземлителей с заземляемыми элементами;

· поверка срабатывания защиты в системе питания с заземленной нейтралью путем непосредственного измерения тока однофазного короткого замыкания на корпус и металлические конструкции;

·  проверка технических характеристик устройств защитного отключения.

 - разработать проект электроснабжения для объекта 5-го класса сложности;

 - провести тепловизионную диагностику зданий и сооружений, объектов электро- и теплоснабжения;

 - провести измерения показателей качества электрической энергии;

- техническое обслуживание приборов учета тепловой энергии, снятие и анализ баз данных теплосчетчиков;

- получить консультацию по организации работы по профилактике электро- и теплотравматизма среди работников предприятия, организации и граждан;

- организовать проведение тематических лекций по функциям госэнергонадзора

Вам необходимо обращаться

в филиал «Энергонадзор»

РУП «Гомельэнерго»

г. Гомель ул. Калинина, 2а

приемная: т.44-11-77

 

 

 

 

 

 

Если Вам необходимо:

- получить заключение о соответствии электроустановок принимаемого в эксплуатацию объекта проектной документации, требованиям безопасности и эксплуатационной надежности;

- осмотреть для допуска в эксплуатацию новые и реконструированные электроустановки установки

- согласовать в проектной документации на электроснабжение объектов отступления от требований технических условий, технических нормативных правовых актов для объектов в г.Гомеле и Гомельском районе мощностью до 250 кВА;

- пройти проверку знаний в комиссии госэнергонадзора лицу ответственному за электрохозяйство;

- составить акт аварийной и технологической брони электроснабжения предприятия, организации.

Вам необходимо обращаться

в Гомельское межрайонное отделение

филиала «Энергонадзор» РУП «Гомельэнерго»

г. Гомель ул. Барыкина, 101б

приемная: т.79-30-11

 

 

 

 

 

 

Для сведения потребителя:

Основными задачами филиала «Энергонадзор» являются контроль за:

-соблюдением энергоснабжающими организациями и потребителями договорных обязательств по снабжению электрической и тепловой энергией в части вопросов, относящихся к компетенции органов государственного энергетического надзора;

-проведением энергоснабжающими организациями мероприятий по обеспечению надежного и качественного энергоснабжения потребителей, соблюдением установленных норм качества электрической и тепловой энергии;

- техническим состоянием электрических и теплоиспользующих установок потребителей, условиями их эксплуатации и проведением мероприятий, обеспечивающих безопасное обслуживание этих установок;

-техническим состоянием автономных энергоисточников потребителей;

-соблюдением потребителями требований к качеству электрической и тепловой энергии, предусмотренных техническими нормативными правовыми актами;

Кроме этого, специалистами филиала осуществляется:

ведение административного процесса при выявлении правонарушений против порядка использования топливно-энергетических ресурсов;

осуществление проверок в соответствии с Координационным планом контрольной (надзорной) деятельности;

участие в работе смотровых комиссиях при гор(рай)исполкомах;

участие в расследовании технологических нарушений в работе объектов энергетического хозяйства (аварий), в специальных  расследованиях несчастных случаев   на  производстве, связанных  с эксплуатацией  электроустановок;

рассмотрение разногласий между ЭСО и потребителями по вопросам, относящимся к функциям и задачам органов госэнергонадзора.

 

Филиал «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго»

 

Если Вам необходимо:

- подключить электроустановки одноквартирных жилых домов и других капитальных строений к электрическим сетям;

- оформить договоры электроснабжения и пользования электрической энергией для бытового потребления граждан  и (или) на оплату поставленной тепловой энергии для нужд отопления;

- получить справку о расчетах за потребленную электрическую энергию, получить информацию о расчетах за потребленную тепловую энергию;

- оформить льготу по оплате за потребленную электрическую и тепловую энергию;

- произвести оплату услуг электро- и (или) теплоснабжения;

- произвести реконструкцию панели учета электроэнергии либо его замену на шкаф учета электроэнергии;

 - приобрести электротехническую продукцию, в том числе приборы учета электрической энергии;

- подать заявку о проверке средства расчетного учета электроэнергии;

- оказать услугу в соответствии с прилагаемым перечнем;

- запараметризировать прибор учета электрической энергии;

- оказать услугу по ремонту и метрологической поверке приборов учета электрической энергии (согласно прилагаемому перечню).

 

Вам необходимо обращаться в СРЦ

филиала «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго»

г. Гомель ул. Моисеенко, 3

приемная: т.49-34-69

 

 

 

 

 

 

 

Для сведения потребителя:

Основными задачами СРЦ филиала «Энергосбыт» являются:

- координация взаимодействия Гомельских электрических сетей, Гомельских тепловых сетей, Энергонадзора, Энергосбыта в части подключения электроустановок одноквартирных жилых домов и других капитальных строений (объектов) граждан к электрически сетям РУП «Гомельэнерго» и оказание полного спектра услуг и работ гражданам (потребителям электрической и тепловой энергии) г. Гомеля и Гомельского района в соответствии с утвержденным переченем;

 

- обеспечение совместно с Гомельским межрайонным отделением и Гомельским отделением сбыта тепловой энергии Филиала своевременной и полной реализации бытовым абонентам электрической и тепловой энергии по действующим тарифам;

- прием и своевременное рассмотрение поступающих обращений, замечаний и предложений от бытовых абонентов, подготовка мероприятий для улучшения качества их обслуживания и расчетов с ними;

- прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию СРЦ;

- организация работ по подключению электроустановок одноквартирных жилых домов и других капитальных строений граждан к электрическим сетям РУП «Гомельэнерго», в том числе, на основе заявительного принципа «Одно окно»;

- осуществление консультаций по Правилам электроснабжения, Правилам пользования тепловой энергией, о порядке подключения объектов граждан к сетям энергоснабжающей организации, а также по электробезопасности в быту;

 - организация продажи приборов учета электрической энергии, электротехнической продукции;

- осуществление внеплановой  замены и приема в ремонт приборов учета электрической энергии от бытовых абонентов;

- выдача справок о расчетах за потребленную электрическую и тепловую энергию и оформление (регистрация при первичном обращении) льгот гражданам по оплате за потребленную энергию.

 
Республика Беларусь 246001, г. Гомель ул. Фрунзе, 9